Come impostare una nuova password
- Nella pagina di accesso, clicca su “Hai dimenticato la password?”.
- Inserisci l’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato e clicca su “Recupera”.
- Riceverai un’e-mail con un link per impostare una nuova password.
Usa il link contenuto nell’ultima e-mail ricevuta per questa richiesta: se hai fatto più tentativi, i link precedenti non sono più validi.
Se non trovi l’e-mail di recupero
Controlla la cartella della posta indesiderata o spam. Verifica anche di aver inserito l’indirizzo giusto e non un altro tuo indirizzo e-mail.
Se l’indirizzo non risulta registrato
Vedrai il messaggio “Non sei registrato! Non ci sono utenti registrati con questa mail”. In questo caso controlla di aver digitato correttamente l’e-mail, oppure procedi con una nuova registrazione.