FAQ
Le domande più frequenti
1. Come posso creare un account?
Per creare un profilo personale, clicca su “Carica il CV“, seleziona la lingua in cui è scritto il tuo CV, carica il documento e l’AI estrarrà automaticamente in pochi secondi tutti i dati necessari per la creazione del tuo profilo.
Ti verrà chiesto di verificare la correttezza dei dati (personali e professionali) estratti. Potrai modificare/integrare queste informazioni in qualunque momento.
Una volta completata questa operazione potrai accedere al tuo profilo e iniziare la ricerca.
2. Come mi candido ad un annuncio di lavoro?
Per candidarsi ad un’offerta di lavoro è necessario essere registrati sul portale Trovolavoro.
Se sei già registrato: è sufficiente cliccare sul bottone “Candidati” presente all’interno dell’annuncio. Se hai già effettuato l’accesso al portale, il sistema ti suggerirà il grado di compatibilità del tuo profilo con l’annuncio in questione. La candidatura avviene con un semplice click. Se invece sei registrato ma non hai ancora effettuato l’accesso, il sistema ti chiederà di effettuare il login al portale per poter inviare la tua candidatura.
Se non sei ancora registrato: cliccando sul bottone “Candidati” ti verrà richiesto di creare un profilo per procedere con la candidatura.
3. Posso candidarmi a un’offerta senza avere un account?
No, per candidarti a un’offerta di lavoro è necessario creare un account su Trovolavoro. Questo ti permetterà di ricevere annunci di lavoro in linea con il tuo profilo, salvare le offerte più interessanti, monitorare lo stato delle tue candidature e gestire il tuo profilo in modo completo.
4. Come posso trovare offerte di lavoro che corrispondono alle mie competenze?
Per trovare offerte di lavoro compatibili con il tuo profilo utilizza la barra di ricerca in homepage inserendo parole chiave (es. “ingegnere”, “marketing”), ruolo, settore o posizione geografica.
In alternativa puoi consultare tutti gli annunci online sul portale nella sezione “Vedi tutte le offerte” affinando la ricerca utilizzando i filtri disponibili: settore, ruolo, tipo di contratto e disponibilità oraria.
È inoltre possibile attivare in qualunque momento notifiche automatiche per ricevere offerte via email compatibili con il tuo profilo.
5. Posso seguire lo stato delle mie candidature?
Sì, accedendo alla sezione “I miei annunci” nel tuo profilo personale, potrai vedere tutti gli annunci a cui ti sei candidato/a. In home puoi visualizzare messaggi/aggiornamenti sullo stato delle tue candidature.
6. Cosa trovo all'interno del mio profilo?
La tua area personale è composta da 7 sezioni:
1. CV digitale e ricerca annunci
Cliccando su “CV digitale”, puoi copiare e incollare il link per condividere il tuo profilo digitale aggiornato con chi vuoi. Puoi inoltre utilizzare la barra di ricerca per trovare annunci compatibili con il tuo profilo (la ricerca è precompilata con il titolo professionale e la città di domicilio inseriti in fase di iscrizione).
2. Home
In questa sezione è possibile visualizzare le richieste/gli aggiornamenti da parte delle aziende iscritte al portale e i suggerimenti per aggiornare e migliorare la completezza del tuo profilo.
3. I miei annunci
In questa sezione puoi visualizzare tutti gli annunci a cui ti sei iscritto/a o che hai salvato. Puoi annullare la tua candidatura in qualunque momento selezionando l’annuncio in questione e cliccando sul bottone “Annulla candidatura”.
4. Jobbit
Questa funzionalità ti permette di creare degli alert automatici sui nuovi annunci pubblicati in linea con il tuo profilo. Riceverai una mail settimanale con i link alle nuove offerte pubblicate corrispondenti agli alert attivati.
In automatico, con la registrazione al sistema, viene creato un alert in base al tuo titolo professionale.
5. Video curriculum
Puoi registrare in autonomia (o su richiesta da parte di un’azienda interessata al tuo profilo) una video presentazione. Come prima cosa il sistema ti mostrerà una pagina di istruzioni e ti chiederà di verificare il funzionamento di audio e video del dispositivo che stai utilizzando per evitare eventuali problemi tecnici durante la registrazione.
6. Job test
Per completare il tuo profilo puoi sostenere spontaneamente un test psicoattitudinale (job test). Prima dell’inizio della sessione ti verranno mostrate le istruzioni per procedere. Se interrompi il test prima di averlo terminato potrai riprenderlo in un secondo momento ripartendo dal punto in cui ti sei interrotto/a.
7. Attività
Puoi visualizzare e scaricare i log di tutte le attività effettuate sul tuo profilo in qualunque momento.
7. Come posso aggiornare il mio profilo?
Puoi modificare/aggiornare le informazioni del tuo profilo in qualsiasi momento cliccando su “Gestione account”. All’interno di questa sezione puoi:
- modificare/completare i dettagli inseriti nel form di registrazione (dati personali e professionali);
- modificare i dettagli di login (indirizzo mail e la password di accesso);
- gestire notifiche e aggiornamenti di Jobbit e comunicazioni da parte delle aziende interessate al tuo profilo;
- aggiornare il CV, aggiungere o cancellare le esperienze professionali e modificare l’estrazione del CV;
- aggiungere/aggiornare la lettera di presentazione;
- eliminare il tuo profilo in qualunque momento.
8. Come posso ricevere notifiche sulle nuove offerte di lavoro?
Puoi impostare degli avvisi di lavoro personalizzati accedendo alla sezione “Jobbit”. Il portale crea in automatico il primo avviso utilizzando il titolo professionale con cui ti sei iscritto/a su Trovolavoro. Questo job alert può essere attivato/disattivato o modificato ma non può essere eliminato.
Riceverai una mail settimanale contenente i link alle nuove offerte pubblicate corrispondenti agli avvisi impostati.
Utilizzando il bottone “Cerca”, è possibile configurare degli altri alert impostando la professione desiderata nella barra di ricerca veloce ed eventualmente modificando i filtri disponibili. Dopo aver cliccato su salva, il job alert sarà mostrato nell’apposita sezione; in questo caso potrai modificare o eliminare il job alert creato manualmente.
9. Posso cancellare il mio account?
Sì, puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualunque momento accedendo alla sezione “Gestione account” e selezionando l’opzione “Elimina account”. Tieni presente che questa azione è irreversibile e perderai tutte le tue informazioni salvate.
10. Cosa devo fare se dimentico la password?
Clicca su “Password dimenticata?” nella pagina di accesso e inserisci l’indirizzo email associato al tuo account. Verrai reindirizzato alla pagina per il recupero delle credenziali dove ti verrà chiesto di inserire la tua email. In pochi secondi, riceverai le istruzioni per reimpostare la tua nuova password.
11. Come posso segnalare un problema tecnico?
Se riscontri un problema tecnico puoi scrivere direttamente a [email protected] inserendo come oggetto il soggetto della tua segnalazione.
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